西安西门子洗衣机维修电话—全国统一热线客服受理中心

西安西门子洗衣机维修电话—全国统一热线客服受理中心

★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。

★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;

★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。

我们始终保持创业者的心态,不畏困难,努力开拓,不断创新,我们渴望今天比昨天做得好一点,现在比过去做得好,将对服务精益求精的态度培育成习惯融入服务的每一环节,奉献给西安的每一位洗衣机客户。西安西门子洗衣机服务职责:. 

职责一: 从用户角度出发,各网点服务人员必须遵照相关收费标准以及服务态度坚决执行.

职责二:新上市产品的维修技术升级,组织培训,安装手册、使用说明书以及零配件的管理,对于配件管理,一定要做到,合理 整洁,有秩序.必须摆放整齐.

职责三: 根据市场的故障率合理安排技术员人数,以及技术问题的考核.服务质量的追踪. 

职责四:配件订单的整理和封存,并按月将订单反馈至总部,确保客户的洗衣机维修服务工作能得到完善解决,做到有求必应,对用户的投诉问题,必须在24小时内给予满意答复。

西安西门子服务理念:合理的价格,更好的服务!专业人做专业事:我们专注于西门子电器维修服务,所以更专业!

我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务。只需您一个电话,我们全程为您服务!

西安西门子洗衣机常见故障 

1,甩干时有异声,用手轻拨内桶看是否有蹭的声音,如有桶内掉衣物,桶坏,电机损坏,皮带断裂 

2,不存水,水泵坏,电脑版损坏;较搞笑的是用户自己往里倒水,水位过高。 

3,甩干时洗衣机乱蹦,桶坏,地滑,洗衣机不平,洗衣机内衣服不平衡。 

4,不排水,排水泵坏,主板坏。 

5,门打不开,拔掉电源过一会重新插,门把手坏,门锁坏,主板坏(西门子的主板几率大),西门子的排水泵坏也有可能。