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方太消毒柜服务全国统一24小时故障维修服务热线
我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从方太消毒柜开始。
服务目标:缺陷0,客户满意100
方太消毒柜各类家电维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
“美满生活,从方太消毒柜各类家电开始”维修中心致力于打造优质家电热线品牌。我们坚信方太消毒柜各类家电的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的热线服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在广州写下了无数热线辉煌的篇章。满意的热线服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们热线永恒不变的热线观念。客户的满意,是我们的更终目标。
三省服务:
1,省时,随叫随到服务及时;
2,省心,技术过硬客户放心;
3,省钱,三免服务为客户省钱。
三先后:
1,先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2,先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3,先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1,无安全保障的不修,安全工作放首位;
2,不治根不修,维修必须除病根,不给客户留后患;
3,无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
收费原则:
1,修好收维修费;
2,修不好,不收费;
3,只检查不修,收检查费
一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对维修中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了*的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从方太消毒柜开始。
随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!面向未来,华帝维修中心以"诚信、创新、精益、奉献"为核心的维修观,走质量效益型发展道路。
1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心方太消毒柜各类家电的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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