诺科故障处理中心-诺科ROC壁挂炉24小时400全天在线客服

诺科ROC热水器总部统一维修网点客服-24小时全天在线:400-881-7919 

诺科ROC始终秉持的研发理念,全球每年因使用燃气产品导致co中毒死亡的事件每每发生,如何建立co防护系统,保障用户的生命安全是诺科ROC研发部门的重点攻克课题,功夫不负有心人,诺科ROC终于在技术人员的攻坚下获得成功,今天每一台诺科ROC壁挂炉都配有co安全防护系统,时刻监控壁挂炉co的排放,时刻呵护家人的安全与健康。    

【诺科ROC热水器全国上门维修服务流程如下:】    

用户电话报修>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。    

【服务目标】:    

0缺陷,客户满意(全国)认真接听客户心愿    

感谢您选用本公司各系列产品,为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服

务,维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想 ,不仅真诚地为用户提供服务、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量 、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的服务。“尽心尽力、尽善尽美”是诺科ROC壁挂炉热水器向广大用户的郑重服务承诺。    

【服务范围】:    

诺科ROC产品维修(壁挂炉壁挂炉、锅炉热水器、燃气热水器、锅炉、地暖、燃气,抽油烟机 、燃气灶、中央热水器、电热水器等产品服务)    

(1)诺科ROC壁挂炉热水器维修(壁挂炉、锅炉、地暖、燃气,电能,太阳能,空气能热水器),诺科ROC锅炉、诺科ROC壁挂炉维修,诺科ROC地暖维修,落地热水炉维修,中央热水器维修服务公司。专业安装维修保养高木热水器,壁挂炉,地暖,热水炉,锅炉 ,中央热水器 ,空气能热水器 。。。。等系列产品。    

(2)诺科ROC燃气热水器,电热水器常见故障;不出热水、不点火、不通电、不加热、热水器加热过程中漏水、热水器使用过程中漏电、加热时间过长、漏电保护指示灯不亮、清洗、消毒、安装,拆装移机等维修服务。    

(3)诺科ROC燃气灶、煤气灶常见故障;自动熄火、不停打火、不通气、漏气异味、关不了火、火不能调节、面板烫、清洗、安装、拆装移机等维修服务。    

(4)诺科ROC燃气集成灶、电焰集成灶常见故障;自动熄火、不停打火、不通气、漏气异味、关不了火、火不能调节、面板烫、清洗、安装、拆装移机等维修服务。    

(5)诺科ROC常见故障:不吸烟、不通电、电源接通后,油烟机指示灯不亮、油烟机排烟效果 差、电机工作时噪声大、油烟机产生震动、油烟机出现漏油、清洗、移机拆装等维修服务。 【服务承诺】:    

我们向用户提供优质的服务,并为代理商、合作伙伴提供全面的技术支持。    

我们的客户技术服务包括:    

1. 有着高素质的长期接受培训的工程师团队,提供专业的技术咨询    

2. 提供锅炉及系统的指导安装与调试    

3. 提供及时有效的故障排除维修服务    

4. 提供*原厂配件,保证配件的及时供应    

5. 提供锅炉及系统的维护与保养,使产品更加有保障    

尊敬的用户不论您有何种家庭故障维修需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线: 【400-881-7919】,全国各地均可提供上门服务,真正为您解决维修烦恼。