科勒智能马桶电话/服务联系方式2022总部更新

科勒智能马桶全国客服电话-24小时各点全国服务热线

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备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通。

【质量方针】

质量是产品推广的动力,是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用,注重企业信誉,提供优质服务,为客户、企业、员工、社会创造效益。 

【规章制度】科学的管理制度,形成赏罚分明的良好管理模式, 

精益求精>*<——追求完美,不留遗憾。 

协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。 

正直诚信>*<——堂堂正正做人;说到做到,让人值得信赖。 

我们一直善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求!

0抱怨:用户对??索伊冰箱服务的0抱怨,成为??索伊冰箱所有服务者的共同追求。

服务说明:

1.上门服务时间(周一至周日 8:00-22:00)

2.师傅接单后2小时到达目的地(特殊情况除外)

3.所修一律保修3个月到1年,并提供保修单据。

4.维修师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。

维修服务承诺:

 (1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件 维修电话*欢迎光临的使用。

 (3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修

小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

 (5)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

下面我们一起了解一下科勒马桶出现故障怎么维修!

1、座厕冲水功能不佳怎么办?

分两部分检查座厕:首先用一盆水或一桶水冲座厕,检查去水状况,若去水缓慢,则证明管道堵塞,请疏通管道。

若冲水后去水正常,则打开水箱查看补水弯管是否按照安装说明书上所示插在正确位置(溢水管中),若未插好,请将回水软管插入溢水管中。

2、座厕内流水不断怎么办?

首先检查浮球力杆的链条是否太短,若是,则调节链条长度至合适长度;再检查水箱固定螺母是否旋紧,因有可能是水箱件脱松。若上述均正常,则检查浮拍处是否有细小沙粒堵塞,若有,则请清除杂质。再检查水箱内浮球是否超过水位线,若有,则请降低水位。

3、水箱内注水很慢,怎么办?

首先检查水压,水压太小,属供水问题,与产品质量无关。若水压正常则请检查水箱件中的进水阀是否有杂物阻塞,若有,请清除杂物。

4、座厕水封高怎么办?

不同型号的美加华座厕的水封高度有不同,这是根据产品的设计而定,正确的水封高度量法是: 座厕去水孔上端至水面的高度。其实水封高是产品优点,因为自由落体离液面越近,反溅越小,水花也小,这从自由落体物理现象中可得出结论。

5、座厕安装一段时间后,底座地脚处出现裂痕,且会扩大,这是为什么?

这是由于安装时底座空腔装满了水泥所致,水泥会吸水膨胀将座厕撑裂,正确的安装方法是:连体座厕用法兰盘,分体用地脚螺丝固定,或用硅胶固定座厕底盘即可。

6、马桶安装后靠不拢墙?

这与马桶排水距的选择及预留排污管离墙距离有关。美加华马桶地排污的排水距有210mm、305mm、400mm三种规格。正常情况下允许安装尺寸为190-210mm、285-305mm、380-400mm,就是说马桶的后背,离墙间隙有20mm。

用户购买时应根据家中预留排污管的实际离墙距离尺寸,对照允许安装尺寸选择马桶规格。如果排污管离墙距离已经定死而又不规范,没有合适的排水距马桶选择时,可另购1个移位器来调节。移位器一般可增大或减小中心*距离100mm左右。

7、高靠背马桶后背平直的如何维修?

马桶由于配件较为复杂,且使用频率高,受水质影响大等。一般需安装角阀、软管,过滤器以方便马桶的日常维护。通常进水角阀安装在马桶侧面离地高200mm墙上。

对于这类高靠背马桶,角阀安装位置在马桶背部,安装后被马桶挡住。为了方便维护,厂家在生产时考虑到这些原因一般在马桶下部开有维修孔。

维修时可从维修孔进入内部开关进水角阀,或从水箱上部把水箱盖打开维修,或把整套产品搬开维修。

8、马桶排水按钮,按下后弹不起来或松动为什么?

这与产品质量有关,弹不起是因为弹簧弹性不好,松动是因为未锁紧。一般正规厂家生产的按钮在保质期及规定使用次数内不会出现此类情况。但一些厂家生产质量较差的,使用次数和保质期会相对短些。

9、座便器洗净面局部水锈发黄怎么办?

由于水质关系,产品使用时间长了后,会在表面结上黄色污垢。此时可用清洁剂进行擦洗,然后用清水冲净。

10、横排水马桶排污口如何预留?

横排水马桶的安装方法大致与下排水马桶相同,区别在横排水马桶预留的排污管在墙上,预留排污管中心高度离地尺寸为180mm、100mm两种,且预留时排污管宜露出墙面100mm左右。

上面就是智能马桶的故障处理方法,大家看了之后应该也有所了解了,如果智能马桶出现了小的问题的话就可以按照上面的方法来处理一下,但是如果出现的问题是自己解决不了的话,还是要请专业的人员来处理一下,希望上面的介绍可以帮助到大家。