苏州欧派燃气灶维修电话—〔24小时〕全国统一400客服中

苏州欧派燃气灶维修电话—〔24小时〕全国统一400客服中心

欧派燃气灶服务中心是厨房家电维修、配件服务于一体的专业化综合性服务企业。员工素质高,拥有专业的技术人员,专业化的维修设备,高端、过硬的技术,以及良好的服务形象,快速上门,诚信合作,欢迎来电咨询。

【服务项目】

、燃气灶维修

1.不点火、松手熄火、漏气。

2.燃烧不充分、打火不停、出现离焰(脱火)、黄焰、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等。

3.点火器不产生火花,自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花,使灶盘不能发火。

4.有火花但不能引煤。

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时服务热线400-8867218:剩下的事情由们来做。

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排网点的技术员按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及工作!

JHOREIR

4、服务后员会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

什么是保修?

保修(欧派燃气灶),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供欧派燃气灶的厂商就其所

提供欧派燃气灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,

在适用相关欧派燃气灶“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之

外的其他管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。

 什么是“三包”?

“三包”是*针对家用电器、欧派燃气灶、家用电器设备等相关欧派燃气灶所制定的“修理、

更换、退货责任规定”(即“‘三包’规定”)中所称“修理、更换、退货”责任的简称

或概括。“三包”规定,是法律规定的消费者用户就相关欧派燃气灶可享有的低限度保修,可

被理解为是一种“法定保修”。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时,以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品,因无从核实购买事实/本产品真实信息,

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同

(章样清晰)。

本产品服务方面注意以下事项:

(一)本产品购买时就要关注服务。

 消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向商

家索要或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好

聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

(二)妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的

“保修卡”及收购,如果找不到保修凭证或已经过了保修期,

大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,好将旧部件保留并保存好维修记录,付费

维修时应索取收费凭证,以便产生消费[进入黑猫投诉]时,可以将换下来的原件送到

有关部门检测。

(三)选择正规的维修网点。

 消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道,应通过本产品说明书、品牌*、

*公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

(四)预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出

具正规等事项,