LG滚筒洗衣机服务电话[400客服电话] 24小时服务中心

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一、LG洗衣机不脱水

故障现象:洗衣机在洗衣服时没有水出来

分析全自动洗衣机脱水时,加入额定容量衣物,脱水桶运转无力原因: 皮带松弛,磨损拉长,使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转,引起脱水无力; 离合器方线扭簧磨损直径变大生锈,使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转,引起脱水无力。

处理方法

1. 调紧皮带。将电机位置向后移动或者更换皮带;

2. 拆下离合器皮带轮,更换方线扭簧或者更换离合器。

二、LG洗衣机脱水桶运转过程中,突然停止运转改变进水状态

故障现象:脱水桶运转过程中,突然停止运转改变进水状态

分析脱水桶运转过程突然停止运转,改变进水状态原因: 整机放置不平,运转时桶体不平衡,晃动幅度过大,撞击安全开关,电脑板自动判断为衣物不平衡,进水修正不平衡状态; 桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够,运转震动撞击安全开关,电脑板停止运转改变进水漂洗*来修正桶内不平衡状态。

处理方法:

1. 调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可;

2. 调整安全开关触点压力;

3. 更换安全开关。

LG洗衣机维修服务承诺:

(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(LG洗衣机)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。