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同济阳光太阳能维修电话-全国24小时统一服务中心
全国同济阳光全国24小时总部维修中心电话:
同济阳光太阳能统一服务热线;400-886-7218
就近安排服务网点,准时上门维修,提供优质服务,无节假日,24小时报修。品质就是我们的生命,维修服务中心以服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的服务。
一、报修流程:
1、拨打全国客服热线,电话报修。
2、报修单自动派发给就近网点师傅。
3、工程师傅接收维修单,联系客户给出初步维修方案。
4、师傅上门维修,完成后客户付款。
5、系统电话回访,维修服务完成。
二、服务标准: 同济阳光太阳能统一服务热线;
1、快速服务。3分钟电话报修,30分钟师傅预约上门,3小时上门维修。
2、全天报修。365*24小时都有专人受理报修,全年无休。
3、统一价格。维修费用全国统一价,童叟无欺。
4、服务保障。维修后保修,保证服务质量。
三、关于我们:
1、专业。全国5000名工程师,全品类,一站式解决问题。
2、正规。标准化的服务流程,良好的修后服务体验。
3、诚信。全国统一的收费标准,诚信服务。
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4、质 保。维修后享受保修服务,保证维修质量。
温馨提示:如遇到维修问题,请及时与我们联系,只要您一个电话,公司即派维修师傅上门维修并加以保养。我们将以精湛的技术解决客户的后顾之忧,实现超值服务,确保满意,为客户营造一个温馨的生活环境。
维修服务承诺:
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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