广州格兰仕洗衣机维修电话(格兰仕)人工客服热线

广州格兰仕洗衣机维修电话(格兰仕)人工客服热线

【服务目标】服务零缺陷,客户满意

我们一直以客户需求为,想客户之所想,解客户之所急,以信誉求发展,以好的服务态度及质量求生存,一切以客户满意为标准,欢迎来电咨询。

【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由广州格兰仕洗衣机维修中心来为您服务

【服务作风】快速反应,闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲

广州格兰仕洗衣机维修维修服务承诺:

(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(广州格兰仕洗衣机维修维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。广州格兰仕洗衣机维修维修中心具有*建设部颁发的专业级施工资质证书,家电协会团体会员广州格兰仕洗衣机维修维修专业服务商。

广州格兰仕洗衣机维修维修的企业目标:

努力打造广州格兰仕洗衣机维修维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:格兰仕洗衣机维修中心,相信没有解决不了的问题!广州格兰仕洗衣机维修维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中解决问题。