广州三洋洗衣机维修电话|全市各区域服务故障热线电话

广州三洋洗衣机维修电话|全市各区域服务故障热线电话

广州三洋洗衣机服务咨询电话,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,秉承“永续经营、与顾客共享成功、与员工共享发展、与社会共享进步”的维修理念。

为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等。我们是一群对客户充满活力。 

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3.无包修凭证或有效购买凭证的;

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6.处理品、已超过包修期的产品。

三洋洗衣机有如下承诺:

1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,只要您拨打了我们的服务热线,我们就能确保到达地点。

2、收费标准:先检查,后报价,同意后再收费。

3、快捷:24小时全天候的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。

4、 在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

5、 在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

6、 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,建立上门维修制度;同时成立抢修小组,可随时到现场抢修。

7、 在收费方面严格执行市物价局和我公司《技术维修收费标准》执行,决不夸大故障、绝不乱收费。

8、 所有经三洋洗衣机修好的机器一律实行保修,保修期为三个月和六个月不等,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,由我公司承担全部责任。

9、 客户一旦在我公司维修过机器,将终生成为我公司会员形式的成员,您将有权凭借手中的收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受技术维修费半价的优惠。

10、 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

对广大用户公布我们的监督电话,欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务热线。