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(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
(6)经我中心(维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 服务目标:0缺陷,客户%满意(全市)认真接听客户心 服务*:报修上门检查据实报价维修故障提供保修。 放心维修实行先报价后维修的准则,快速上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。 贴心服务为您讲解的使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。 马鞍山维修服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远
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