怀化桑乐太阳能维修网点丨客户故障服务中心

怀化桑乐太阳能维修网点丨客户故障服务中心

坚持前,中,维修一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务!

维修服务热线:400-851-3775.

怀化桑乐维修中心在全市建立了服务机构,本着“品质为本、诚信至上”的原则,时刻以客户为中心,实现定期维护,及时修复的承诺。

1、质保期十二个月,自终验收之日算起。

2、质保期间,无论是由于产品质量还是客户使用造成的故障,我司免费提供维修    或更换。

3、我司免费为客户培训时钟系统管理人员,并提供技术资料,解答技术咨询。

4、终身提供维修服务,质保期后只收取配件成本费用。

5、免费提供软硬件升级服务,保证设备配件终身符合标准。

6、我公司每三个月对实际用户进行回访。

7、我司承诺叫修服务响应时间不超过2个小时,工作人员到达维修现场不超过24个小时。

8、维修结束后,向客户介绍故障原因和处理方法,无异常由客户签字认可方能离开现场。

9、我司设立24小时服务热线: ,客户将得到满意的答复。

10、建立服务监督体系,客户若对我司工作人员工作不满意,可直接拨打投诉。

维修流程

一、拨打桑乐太阳能维修服务热线

当您的桑乐太阳能维修出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供服务。,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。

二、检查

我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

三、预算维修费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区 免收费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。

四:维修排除故障

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。

五:提供修后保障

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

桑乐太阳能维修四项保证

一,快速

关于桑乐太阳能维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。

二,随时

365天、每天24小时随时都有专人受理有关桑乐太阳能维修的所有服务业务。

三,亲切

珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。

四,确实

作为桑乐太阳能维修的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。