洛阳容声冰箱24小时服务电话

尊敬的容声冰箱用户您好!【全国统一24小时服务热线】

欢迎您进入容声冰箱全国用户统一报修服务中心、容声冰箱维修服务网点。

如果您需要帮助、请点击拨打下方服务热线、您的来电我们将为您提供周到的服务。

1、来电预约

2、师傅上门检查

(1)师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

3、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。

(1)操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。

4、确定维修价格

(1)若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;

(2)若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;

5、按照流程开始维修

6、客户维修满意后开具保修单建立维修档案

(1)***返修:服务完成后180天内,所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障,可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

7、电话回访

费用说明:

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际***格,实际***由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;

5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡