郑州松下消毒柜维修服务电话|全国24小时统一报修

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服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证;

②三包凭证(含)型号与维修冰箱型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、、保管不当造成损失的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗力造成损害的;

⑦非消毒柜服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供,收费应按公司规定的收费指导价格执行。

【包换政策】

按规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

1、产品自出之日起7日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自出之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

【对退机折旧费规定】

1、对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应当扣除维修占用和持修的时间。

2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器及性能达到产品出厂,方可销。

维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00);
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间;
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准);
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题,安排维修师傅免费上门返修或协商退款;
7.为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障);
服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督);
特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。