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济南威能壁挂炉服务电话-24小时统一维修中心
威能统一电话:400-1819-193自成立以来,威能始终专注于高端厨电领
域,坚持“专业、高端、负责”的战略性定位。而服务是展现一个品牌高度
的*直接的方式。威能所有产品的包修服务只能由我司或我司指定的具备资
质条件的服务机构提供。为了保障您的权益,建议联系服务中心或
服务网点。本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的
技术、优质的服务服务广大客户,为了做得更好只要您拨打一个电话;我们
就会全力以赴;如您有需要,请直接与我们联系。24小时服务在线,欢迎来
电!【服务流程】
1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以
,当您的壁挂炉出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时
为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 :您需要描述壁挂炉的种类、品牌、型号、故障现象,以及您
的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下壁挂炉的故障,以
便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出壁挂炉的大体故障原因
。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障
所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而
放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消
失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。一、
壁挂炉维修
1.压力不足故障原因:壁挂炉在进行长期运行后,它的采暖系统就会出现一
定的压力下降的情况,这是正常的现象。
而造成这种情况的原因可能有两种:
a.采暖系统的内部管道没有美好的密封,造成了系统内毒的滴漏,内部缺水
造成的谁呀下降;
b.内部膨胀水箱偏小造成其缺气,也会引起水压下降。解决方法:如果是*
种情况,那就需要对采暖系统就行检查维修;如果是第二种情况,那么就需
要增加系统的膨胀水箱才能进行充压。
2.火忽大忽小原因:大家在使用壁挂炉的时候把水龙头进行调节,如果冷水
开的太大就会造成壁挂炉的热水变小,相反,水龙头的热水开的太大的话壁
挂炉的冷水就会变小,这样就导致壁挂炉的火忽大忽小,热水也会忽冷忽热
。解决办法:大家在使用壁挂炉的时候,一定要将壁挂炉的温度调节到一个
合适的位置,而水龙头的水也不要开的太大,这样热水冷水的频率就会趋于
稳定。
3.储水罐或者水管漏水原因:如果家里的壁挂炉发生漏水的情况,那么大家
要注意,大部分都是因为连接处漏水的原因。解决方法:有可能是封圈损坏
或者安装不合格,这时候就要请专业人员进行更换封圈或者重新安装封圈。
壁挂炉常见故障——噪音过大故障现象:
1、点火时,壁挂炉内有轰鸣声;
2、点火延迟时引发噪音过大;
3、燃烧中发出的噪音过大;
4、采暖时烧水的噪音过大;
5、水泵的噪音过大;
6、运行时机器振动。
故障原因:
1、初期点火时燃气量过多所引起的;
2、点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则;或脉冲点火器自身不良
引起的故障;
3、由于烟道的长度及弯曲数不符合规定(2曲3m);及排气筒因气密性破坏
,废气被吸收而出现噪音;燃气气压太高;比例阀电流调得过大;
4、当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪
音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致;
5、管道内有空气;
6、排烟管接插不好或排烟管开口位置不合适;
7、排烟管接入公共烟道;
8、燃气压力过高;
9、风机不平衡产生振动。
解决方法:
1、气压太高调节燃气压力;燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流,燃
气阀为分段阀则调节小火调节器,使小火气流量减少;
2、调整点火针距离或更换脉冲器;
3、烟筒安装不合理纠正安装;烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒;
4、改善水质或更换热交换器;
5、排尽系统内的空气;
6、把烟管从公共烟道移至室外;
7、调低燃气压力或关小燃气;
8、调节风机的软联接点使之平衡。须知:如果您需要维修服务,请来电或
在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区
域是否可以提供服务;时效:电话客服7*24小时为您服务,一分钟报修,三
分钟响应,快速上门我们郑重承诺、绝不乱收费、绝不夸大故障、原维修故
障,我们免费负责返修,彻底解决您的后顾之忧,对有需要的顾客我们实行
就近派工, 快速上门。真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!
!不求利润多少,但求服务!春夏秋冬,竭诚为您服务威能壁挂炉24h
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以来,威能始终专注于高端厨电领域,坚持“专业、高端、负责”的战略性
定位。而服务是展现一个品牌高度的*直接的方式。威能所有产品的包修服
务只能由我司或我司指定的具备资质条件的服务机构提供。为了保障您
的权益,建议联系服务中心或服务网点。本着诚信第—、信誉至上
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