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(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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(6)经中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。一、企业精神:
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洗衣机故障——无水状态下,波轮正、反向正常运转
水位开关触点常通,如触片生锈、触片弹性压力失灵,使触点不能断开引起无水状态下,波轮正、反向正常运转。
洗衣机故障——洗涤单向转
1、如波轮只能逆时针方向转动说明离合器棘爪已脱离棘轮,使方线扭簧保持工作状态,抱紧脱水轴引起波轮单向运转。解决方法:拆下离合器皮带轮取出方线扭簧,重新更换或者更换离合器。方线扭簧根部断裂使方线扭簧保持工作状态,抱紧脱水轴,引起波轮单向运转。解决方法同上。
2、电脑板洗涤可控硅损坏,或者电脑板某一根引线与电机引线断路。解决方法:拆开接线包,检查引线是否断路,如有短路则重新连接。如正常则应更换电脑板。
洗衣机故障——脱水震动大
1、平衡环盐水漏液,在高速运转时,盐水不足,产生桶体偏心,使平衡环达不到平衡作用,因而起不到减振效果,解决方法:拆下脱水桶更换平衡环。
2、减振吊杆弹簧失效,如弹簧太硬或太软,高速运转时不能起到缓冲作用。解决方法:拆下吊杆组件更换减振弹簧。
3、脱水桶固定螺母松,内桶松动产生震动声和敲桶声。解决方法:拆下波轮,拧紧脱水轴固定螺母。
4、洗涤脱水固定座变形,高速运转时,内桶产生震动声和敲桶声。解决方法:拆F脱水桶,更换脱水同定座。
洗衣机故障——洗涤无力
1、三角皮带松驰、磨损使皮带轮摩擦面减小,打滑引起洗涤无力。解决方法:将电机位胃向后移,调紧皮带或者更换皮带。
2、离合器输入轴齿与减速器输出齿轮磨损、打滑引起洗涤无力。更换离合器即可。
3、沈涤方芯、梅花嵌件磨损,在负裁时运转打滑,衣服不能翻动或者波轮不转动引起洗涤无力。更换波轮即可。
4、电机副绕组引线或电容引线内部有短路,引起洗涤无力。更换电机或电容即可。
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