万家乐热水器维修服务全国统一客服电话-万家乐

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万家乐热水器维修服务中心总部电话(万家乐维修全国各市400服务热线)

万家乐专注于改

善中*庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用,以*科技和卓越服务,提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。

注:

‖万家乐服务中心‖

(1)以上免费项目适用于:燃气热水器、电热水器、嵌入式燃气灶具、吸油烟机、嵌入式卧式消毒柜、净水器(不含龙头净水、净水壶、台式直饮机、茶吧机、前置过滤器)、洗碗机、厨房垃圾处理器、集成灶、热能、空气能、双能产品。

(2)电商向用户赠送安装材料的,不得向用户收取费用,可提供资料交销售部门核实处罚。

(3)电商产品安装时需同时安装非服务技师提供的花洒、混水阀的,可向用户按标准(30元/个)收取安装人工费。

(4)燃气热水器安装调试类单据为安装单的附属单据,无安装费用结算,属用户原因需二次上门的,可向用户收取30元的上门费,属远程费范围的按远程费标准收取(包含用户未自购材料或自购材料不足造成要多次上门的,未购机需上门设计,用户临时有事导致二次上门,用户家安装环境不符合需整改导致二次上门等);属未与用户沟通好导致的二次上门,不能向用户收取上门费。)

(5)安装新机同时拆用户家旧机(电热水器、烟机按30元/台,空气能产品按 150元/台)收取人工费,涉及割吊顶、拆橱柜的(含S3.1电热水器),根据实际情况与用户协商收费。

(6)预埋烟管按25元/台收取人工费(含20公里内的上门费,烟管作为辅材,用户需自费购买)。

(7)10台以上的批量/工程产品安装涉及的:搬运费(产品、材料)、烟管预埋、拆旧机、拆吊顶、多次往返调试费、墙身加固、特殊墙面挂机需专用钻头、自购材料的安装人工费等,均不在免费安装范围内。由服务商与经销商/工程方/用户协商收取费用。

(8)钢化瓷砖墙面挂机打孔需使用水磨钻的,按10元/孔向用户收费。

(9)水路总长≥8米的,建议用户找专业水电工安装好水路再报装。

*步

         拨打服务电话                   我们的服务遍及全市区,各区都有分点。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打24小时客户服务热线:即刻解决烦恼!

第二步    

         报修电器故障                   描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步    

         应约上门服务                   我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

第四步    

         预报所需费用                   在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费30元(事先有约的情况下除外)。

第五步    

         认真排除故障                   如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

第六步    

         添写保修凭单                   为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。

第七步    

         清理维修现场                   服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

第八步    

         结束服务过程                  

到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

专注创造高品质生活 二十世纪八十年代,将热水器带进千千万万的中*庭,改变了国人传承千年的洗浴生活。 一直以来,万家乐专注于改

善中*庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用,以*科技和卓越服务,提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。 将持

续帮助每个家庭降低能源消耗,减少碳排放,助力建设环保、智慧型社会,创造高品质的热水和厨房生活。 中国热水与中国菜厨电*。