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西安红日产品-为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七点,双休、节假日照常服务

     红日以“燃气具*”为品牌定位,生产红日燃气热水器、红日燃气灶具、红日燃气壁挂炉、红日燃气烧烤炉、红日燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、红日消毒碗柜、红日吸油烟机、红日净水器等厨卫电器产品,以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。红日生产总面积达100万平方米,分布在四大生产基地,年产能达1500多万台。
     红日集团1996年正式进入全国市场,并于同年在北京设立代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。

     红日热水器市场占有率连续八年位居全国*,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,红日热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

   

    我们的服务承诺:作为专业的一类维修服务企业,本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富,而且特别注重服务质量、服务意识等方面,努力用心,为您服务,你的满意,我的追求,始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,*严格的专业培训,审批合格上岗

    我们是一群对客户充满发展活力和责任感的维修人,我们有一支具有专业技术团队,提倡共赢,善于通过学习,勇于实践创新,真诚服务,确保企业能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足不同用户的应用市场需求,在收费方面,严格按照公司颁发的收费标准收费。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。博士公司检测设备*,技术实力雄厚。上门服务,以“不修好不收费”为宗旨

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    服务目标:顾客满意100分,服务标准:认真做足100分,服务宗旨:顾客永远是*位,维修人员都有公司统一颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。维修人员不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和 高度责任感


    在维修过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。,维修人员都有专业等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和高度责任感  

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   企业目标:“创*的品牌”! 员工宗旨:“做*的员工”!  服务宗旨:“您的满意,我的追求”! ,以  " 我用心,你放心 " 的服务精神促进企业发展壮大,以 " 诚信务实 " 的服务理念,赢取市场  回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和 社会效益,企业精神:“开拓、创新、求实、进取”! 企业方针:“科学管理、质量*;优质服务、信誉*”!
 


   365天为用户提供完善的服务保证,无论任何时候,西安维修坚持做自己的事,始终为用户提供了贴心的温暖的服务!全国统一的服务体系标准的采用,建立了密集的服务网络,为客户提供周到的服务,本公司管理规范、纪律严明,上门服务一律统一着装、佩戴工卡,深受广大客户好评,多次获得*服务商奖励,也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务,获其好评且至今惠顾!

 


   公司宗旨:服务*,质量*,规范操作,优惠收费的举措赢得了西安市千家万户居民、企事业单位的认可和好评,维修工作人员不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的维修水平达到*!经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧!,

只要您拨打一个电话,我们将以*快的速度上门,为你解决维修方面的问题,
1严格按照服务*以操作规程服务制度,保证服务质量, 配件质量关杜绝伪劣配件及报废配件的使用

2车间及前台接待人员节假日不休,保证用户随到随修建立服务文档

3是外地客户,远程故障判断技术故障解答, 外地客户自行送修的,我们会加急为您解决机器排除故障力求*快完成任务,

4经我中心维修的机子,一律保修半年,在保修期内,如有雷同的故障,或者是更换的配件出现故障,我中心负责免费返修

5五 建立回访制度定期对我公司服务过的机子, 以及使用情况及实的进行电话回访,以保证服务质量,建立用户满意卡

西安红日“五星级”承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。