西安三洋洗衣机客服-三洋客服400电话-24小时客服电话

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我们的服务理念:诚信,合作,创新,敬业


我们的理念:客户是我们维修人的衣食父母!在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有精湛的 技术与良好的服务相结合,才能为广大的用户所接受,才能创造出名牌企业形象,外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理


完善规范:标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的*电器维修、服务企业发展

三洋洗衣机利用三洋集团强大的品牌和渠道优势资源,紧抓行业发展和*政策机遇,以点带面全面发展,稳定推进大力变革,精耕细作提升现有三四级县乡市场,积极拓展进攻一二级城市市场,已经成为国内白电行业一支不可忽视的力量

我们维修网点分布在市每个角落,您可以随处看见我们的维修店,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的*电器维修、服务企业发展


我们的维修点,率先推行“阳光天使”服务维修体系,全方位的五星级产品设计服务和安装问题我们解决方案,*配件:维修更换只用正规配件,拒绝山寨、杂牌配件。安全放心


管理上,公司采取多元化 管理模式,维修资料齐全、客户资料完备,提供每户回访服务。同时,本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担一些优质产品的保修、维修业务,西安是维修服务公司,拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的专业维修技师及多年的维修,服务维修经验,并不断吸收新的技术和*的检测设备对提供优质的维修,服务维修服务


收费管理方面严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的维修情况,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表  


为用户提供365天全方位维修保证,无论任何时候, 西安维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务!公司采用 西安 统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。,五免、五满意服务:五免服务:免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。五满意:服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意

三洋服务承诺:
(1) 严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成 立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

西安三洋洗衣机本原则:

1.树立顾客为上的原则。
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据进行维修工作,不夸大维修故障。
3.坚决维护的整体形象。
4.服务投诉由服务中心处理,顾客投诉的由总部投诉中心处理。

本公司管理规范、纪律严明,上门服务一律统一着装、佩戴工卡,深受广大客户好评,多次获得*服务商奖励,也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务,获其好评且至今惠顾!,严格要求按照维修*及操作技术规程维修,确保维修服务质量

二十多年的风风雨雨,  西安维修站已经写了辉煌的历史,始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。我们坚持售前,售中,一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用