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西安星星冰箱-冰柜24小时报修受理热线电话-西安星星客服维修电话
星星冰箱-人才理念:“唯才是用”! 市场理念:“运筹信息之中,决胜千里之外”! 发展理念:“百尺竿头更进一步”! 科技理念:“日新月异”! 工作理念:“不达目的不休息”!
星星集团1996年正式进入冰箱市场,并于同年在北京设立壁挂锅炉代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。
2009年星星热能设备有限公司在上海落成。新工厂占地2. 2万平方米.其中厂房面积1.5万平方米,拥有2000名员工。上海新建工厂将进一步奠定星星集团在中国市场的地位,充分显示了星星集团对中国市场的信心,也进一步
强化了其在整个东南亚乃至全球市场的领导地位。
维修人员都有公司统一颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。维修人员不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和 高度责任感,一直以来,我们在产品、服务的质量问题不断得到提升,不遗余力
服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题,好质量好、专业的维修是市场发展的方向,也是重要支撑维修企业快速经济发展的核心产业竞争力
超值服务:要求从质量、服务、时间效率上都要超越常规的服务,超越您的心理期待,从细节做起,来解决您的问题,我们的客服代表会给您专业的建议和解答
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西安星星冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,5分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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