西安康宝热水器维修电话-康宝|全国联保|服务电话

西安康宝热水器维修电话-康宝|全国联保|服务电话      
康宝西安客服-产品从设计就开始引入了服务概念,每一台产品的销售仅仅是为顾 客服务的开始。公司已将传统的服务提升顾客服务, 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和服务的 *系列环节中

 康宝是国内A股上市公司,公司成立于1993年8月,已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造*企业,在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地,占地面积超过100万平方米,年产能超过1500万台。据世界权威独立调研机构英国建筑服务研究与信息协会(BSRIA)发布的调研结果,康宝是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一。康宝也是中国燃气具发展战略的首倡者和推动者、*火炬计划重点高新技术企业、住建部授予的*住宅产业化基地、中国航天事业战略合作伙伴。
     康宝燃气热水器市场综合占有率连续十六年在行业创领新高,是工信部公布的第三批制造业单项*培育企业,消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列,康宝燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年在行业同类产品中名列前茅。

    服务热线 24 小时有人值勤, 20 分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假 不歇息,保证用户随到随修 ; 树立修理准则 ; 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费 ,维修服务公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以合理的收费标准、专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平,制定了全面的服务规范,服务承诺等


   技术优势:20年经验维修工程师,能高效快速解决各种设备疑难故障,今日的品质,明日的市场。你使用放心,我们努力用心

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   技术优势:20年经验维修工程师,能高效快速解决各种设备疑难故障,我们是一群对客户充满发展活力和责任感的维修人,我们有一支具有专业技术团队,提倡共赢,善于通过学习,勇于实践创新,真诚服务,确保企业能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足不同用户的应用市场需求

西安康宝热水器维修

    目前,维修服务公司有专业维修工60多名,经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了*严格的专业培训,审批合格上岗,西安维修公司有60多名持证维修人员现场维修,随时待命

    和谐--目标一致,胸怀坦荡,真诚沟通,合作协同,有序竞争,互相促进,责任共担,利益共享,快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复

    西安维修公司拥有*的检测设备,技术实力雄厚,并且拥有60多名维修、安装专业人员,他们经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了严格的专业培训,审批合格上岗, 保修保障:严格执行*保修规定,提供正规保修单据h,保修期内出现同一问题免费维修

    服务目标:顾客满意100分,服务标准:认真做足100分,服务宗旨:顾客永远是*位,我们的服务理念:诚信,合作,创新,敬业


西安康宝产品维修服务承诺:    

1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。  

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。  

3服务热线24小时有人接听,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。  

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。  

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。  

6经我们      康宝    服务中心维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。    

康宝热水器三包政策:

(一)不能保?证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

(二)保持销售产品的质量;

(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

康宝应履行的义务

(一)承担修理服务业务;

(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

消费者应履行的义务

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。