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樱花占有率连续八年位居前列,热水器市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,樱花燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的合作关系
十多年来,樱花获得诸多殊荣:燃气具行业*的“行业*集体”、 “事业合作伙伴”,五类产品 被为“行业专用产品”,四个“驰名名牌”产品称号,“樱花”商标是“*”。
人才理念:“唯才是用”! 市场理念:“运筹信息之中,决胜千里之外”! 发展理念:“百尺竿头更进一步”! 科技理念:“日新月异”! 工作理念:“不达目的不休息”!,服务发展目标:0缺陷,客户100满意
本公司管理规范、纪律严明,上门服务一律统一着装、佩戴工卡,深受广大客户好评,多次获得*服务商奖励,也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务,获其好评且至今惠顾!,放心维修:实行技术人员先检测后核价的准则,顾客同意后再维修
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提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品原理以及使用规范,西安服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益
专业技术:所有工程师都经过专业技术培训和文化制度培训,入职前通过严格考核后持证上岗。维修经验丰富,维修质量有保障,在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用,在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量
樱花集团1996年正式进入热水器市场,并于同年在北京设立热水器代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.热水器销售量高居国内榜首。
2009年樱花热能设备有限公司在上海落成。新工厂占地2. 2万平方米.其中厂房面积1.5万平方米,拥有2000名员工。上海新建工厂将进一步奠定樱花集团在中国市场的地位,充分显示了樱花集团对中国市场的信心,也进一步强化了其在整个东南亚乃至全球市场的领导地位。
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五免、五满意服务:五免服务:免费设计、免费咨询、免费送货、免费安装、免费回访。五满意:服务满意、设计满意、安装满意、使用满意、维修满意,我们的服务理念:诚信,合作,创新,敬业
西安樱花产品维修服务承诺:
(1)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,5分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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