西安万家乐热水器维修|全国联保|24H客服电话

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西安万家乐-严格控制配件质量,杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用

万家乐集团1996年正式进入全国市场,并于同年在北京设立代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。

万家乐热水器市场占有率连续八年位居全国*,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,万家乐热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

我们还与总部达成服务协议,对用户全心服务,对厂家全面负责,让用户安心,令厂家省心。服务理念:合理的价格,更好的服务, 公司的目标:开拓市场,争创*;公司的精神:敬业公司,奋力拼搏; 公司的文化:团结奋进,共创未来;公司的作风:尽忠职守,赤诚奉献,经我中心维修过的机器,在保修期内,我中心负责免费保修,电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访,您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访

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公司宗旨:服务*,质量*,规范操作,优惠收费的举措赢得了西安市千家万户居民、企事业单位的认可和好评,“努力,让您满意”,这便是始终不渝的服务箴言!相信,质量与服务的并重,才称得上是真正为社会负责的企业,严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量  ,服务热线 24 小时有人值勤, 20 分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假  不歇息,保证用户随到随修 ; 树立修理准则 ; 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费

   

西安万家乐热水器“五星级”承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。  

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