西安卡洛力壁挂锅炉客服维修|全市授权|24H客服电话

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西安卡洛力-团队的人才观是:人人是人才,发掘每一个成员的潜能和优势。团队的营销理念是:创新 — 速度 — *速度

卡洛力集团1996年正式进入全国市场,并于同年在北京设立代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。

卡洛力壁挂锅炉市场占有率连续八年位居全国*,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,卡洛力壁挂锅炉和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评,建立上门维修制度,及时成立抢修小组,可到达现场随时维修,收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费

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团队的口号:同一个团队,同一个梦想。核心:团队精神凝聚力,提供一个优质教育服务的同时,将会向您详细讲解产品进行工作基本原理及作过程,我们的维修点,率先推行“阳光天使”服务维修体系,全方位的五星级产品设计服务和安装问题我们解决方案

您的反馈服务信息将同步到客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访,人才理念:“唯才是用”! 市场理念:“运筹信息之中,决胜千里之外”! 发展理念:“百尺竿头更进一步”! 科技理念:“日新月异”! 工作理念:“不达目的不休息”!        ,始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨,"锐意进取,不断开拓"的精神,同时有来自原厂服务技师与工程师的加入,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感,在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的服务体系  ,解决了用户的后不断提高服务质量顾之优,提高了产品质量的可信度

西安卡洛力壁挂锅炉“五星级”承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。  

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