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互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满
足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。
杭州家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大
环境,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为智慧生活的风向标
们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺陷,客户*满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将*时间竭诚为您服务!
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随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着的增加维修故障
也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 格林姆斯服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕
“专业化”的服务标准,以“用心,放心”的服务精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报
社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都
杭州修理效劳许诺:
1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2)严把配件质量关,根绝劣配件以及废旧配件的运用。danipipi
3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息,保证用户随到随修;树立修
理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和公司修理规范,不夸张毛,根绝乱收费
5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器
排除毛,力求当天完结修理。
6)经中心(杭州修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为1个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心担任返修
7)客户在中心修理过机器,可凭杭州单据及保修单在公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
8)树立回访准则:定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情,向用
户满意率、树立用户满意率表
9)对客户发布咱们的督电话,期待客户及有关部门督咱们的效劳作业。杭州修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
维修24小时报修热线
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