kalerm客服报修 咖乐美咖啡机维修故障解决

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咖乐美,即苏州工业园区咖乐美电器有限公司,是一家致力于从事高端全自动咖啡机研发,生产,销售,服务及咖啡文化的传播于一体的专业品牌公司。梦想,快乐,创新,感恩是咖乐美的核心价值观,为客户带来优质的产品,传递真实的快乐是咖乐美前行的动力。咖乐美专注于为消费者创造咖啡带来的快乐和美好体验。公司以独到的战略眼光和*的经营理念,力争将公司打造成为中国专业的咖啡器具制造商和*的咖啡相关产品的品牌企业。

KALERM咖啡机保养说明:
买回来后,请仔细的阅读说明书,看一看电压是否匹配,还有其他一些注意事项和操作须知,以免不正当的操作对机体造成损害。安装好后,检查电源线是否连接好,是否有开裂或损坏的迹象,以免触电,将壶身用开水消毒,去除灰尘,卫生干净的使用。电咖啡壶不能干烧,但也不能加水过多,否则水沸腾后会溢水淋湿电热元件。同时加水时不要让水溅到壶体电气部件上,以免降低绝缘性能。由于新机器都有塑料材质的味道,对人体有伤害,所以电咖啡壶*次使用前,应先烧煮两壶开水,以去除不良味道。咖啡壶定期除垢,根据使用情况每年除垢2-5次。具体方法是,将2杯清水加入水箱,再加入50ml食醋之后按照冲制咖啡程序滴漏一杯量,静置20分钟,再启动使水箱中水全部漏税净,关机5分钟后,再用清水重新操作1-2遍即可。漏网和过滤网的清洁,在水中浸泡一段时间,然后用水冲洗,反正面来回冲洗,千万不要用硬物刮洗,以免造成损坏,影响使用。需要指出的是,在清洗咖啡壶时,不能直接将壶体浸入水中,而要分别取出滤网、滤器清洗,其他部件用干净软布擦拭。使用完后或清洁完后,要拿干布擦干,置于小孩子不易碰到的地方,不可倒置,也不可用重物按压。

咖啡机清洗注意事项:
1)在清洗内部之前,务必关闭咖啡机电源,并拔掉电源插头,切勿将咖啡机浸泡在水中,会有触电危险。
2)定期检查咖啡机内部是否沉淀过多的咖啡粉,可以使用毛刷去除咖啡沉淀物。
3)请使用干燥柔软的抹布擦拭咖啡机的触摸面板,触摸面板为玻璃材质,请勿撞击,如果玻璃破损会有触电的危险!
4)请使用干燥柔软的抹布擦拭咖啡机的外壳,切勿使用坚硬的物体去除外壳上的咖啡残留物,否则会导致咖啡机外壳受损。

Kalerm咖乐美咖啡机常见故障解决:
一)咖啡温度太低 原因:1)咖啡杯未预热;解决:制作咖啡前,用热水冲洗咖啡杯。 2)由于距离上次制作咖啡已经过了几分钟,冲泡器和内部水管已经冷却;解决:多制作几杯咖啡。
二)咖啡出口出咖啡不顺畅,一滴一滴的流出原因:1)咖啡粉研磨的太细或是使用的咖啡粉太细;解决:将磨豆器研磨咖啡粉粗细调粗,或使用适合制作意式浓缩咖啡的咖啡粉。 2)冲泡器滤网堵塞;解决:运行冲泡器冲洗程序。
三)磨豆器发出噪音原因:磨豆器中有异物;解决:重新制作一次咖啡,如果磨豆器仍然无法正常研磨咖啡豆,请与咖乐美维修中心联系。
四)奶泡器无法打出奶末 原因:奶泡器堵塞;解决:清洗奶泡器

温馨提示:如遇咖啡机故障,请联系咖乐美咖啡机维修中心,为您提供专业的服务!

Kalerm服务承诺:
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访。

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