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三.服务前的工作
1.维修师傅进门前的准备工作
维修师傅应首先检查自己的仪容仪表,以保证:工作服且正规整洁;容仪表清洁,精神饱满;眼神正直热情;面带微笑。
2.进门
维修师傅按约定时间或提前5分钟到达用户处所,然后自我介绍,确认用户。
若用户要赶时间可主动提出改约,再按约定时间提前上门。
2.若维修师傅迟到时间超过30分钟或更长.intelligent指纹锁电话-全国400维修服务电话(客户/报修)首先向用户真诚道歉,
3.放置工具箱
放置工具箱时要找到一个靠近产品的合适位置,在保证工具箱不弄脏其它用品的前提下放好工具箱,然后才开始工作。
四.开始服务
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