2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!,4、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 随着用户的增多,?顺义区科龙空调服务电话|24小时维修总部电话维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
公司理念:
【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
30分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决,全额退款,再赔偿100元损失费》,网上咨询下单,可免收上门费,帮帮客家电维修,您身边的专职家电管家!
《顺义区科龙空调服务电话服务中心承诺》:先议价维修后收费,免费并保证30分钟上门,收费合理,并保证修不好不收费。所维修的电器较少一年保修(大型产品保修时间更长),保修期内出现相同问题,不限次数,免费上门维修。
一、主城各区均可上门维修,就近派单,快速上门维修。
二、维修、安装、清洗——家庭维修,我们更专业!
三、公平透明,全国统一的收费标准!
1、维修总费用=维修费+配件费
只要您有需要,我们都会竭诚为您服务。
2、买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用
3、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,*付款
四、我们的优势:
1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题
2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验
五、安全维修,贴心服务有保障!
【超长保修】90天同故障同位置质保
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
六、六步标准服务流程,给您安心、贴心的服务
服务流程:
预约下单– 工程师上门– 检修和服务– 电子保修卡– 服务完成– 客服回访
七、费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解,若选择服务则无需另外付上门费,已包含在以内。
2、因工程师修不好或无法找到合适配件导致修不好,不收任何费用。
此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
服务流程:(预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(讯腾话回访)
