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以周到的服务赢得广大客户的信任和满意
《 感谢您对我们工作的支持,非常感谢您的来电!也非常感谢您的选择,希望您以后能一如既往支持我们!》
友情提醒:夏天即将来临,气温骤升,空调维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
服务目标:服务0缺陷,客户满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将时间竭诚服务!。
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本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从大金开始。..
随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着空调的增加
维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 空调服务中心成立
于2003年,自成立以来紧紧围绕服务标准,以我用心,你放心服务精神促进企业发展壮大,
以的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场
中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
空调修理效劳许诺:
1)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。空调修理中心具有建设部颁布
的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
2)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
3)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您
的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(空调修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
8)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
9)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表。