格力冰箱服务电话-24小时全国统一400客服中心

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格力冰箱服务的主要内容有:

1、代为用户安装、调试产品;

2、根据用户要求,进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修安装、清洗保养服务;

5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退:

6、处理用户来信来访,解答用户的咨询。同时用各种方式征集用户对产品质量的意见,并根据情况及时改进;

格力冰箱维修上门服务流程:

(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)  

有着完善的服务体系,产品品质和服务能够得到十足的保障。

报修简单高效

回访及时,评价真实